El concepto de responsabilidad social debe aplicarse desde el respeto al diálogo social y al principio de igualdad de trato, estabilidad en la ocupación generada por la actividad desarrollada y el fomento del desarrollo de sus profesionales.

El concepto de responsabilidad social es un compromiso voluntario de conducta más allá de la rentabilidad económica inmediata y los estándares mínimos que establece la legislación aplicable en cada momento.

El CSA es una entidad pública socialmente responsable y, en consecuencia, ofrece unos servicios y realiza unas inversiones socialmente responsables, con compromiso de progreso, y consistentes con la mejora continua de sus políticas sociales.