La responsabilitat social del CSA és un compromís voluntari d'integrar, en totes les seves relacions i en la seva gestió, les obligacions legals, reglamentàries, convencionals i ètiques, dins un marc de bones pràctiques que conciliï els interessos de l'entitat amb el desenvolupament social, la protecció del medi ambient i el respecte als drets humans.
Aquest enfocament s'aplica des del respecte al diàleg social, al principi d'igualtat de tracte, a l'estabilitat de l'ocupació generada i al foment del desenvolupament professional del seu personal.
Així mateix, implica una conducta que va més enllà de la rendibilitat econòmica immediata i del compliment dels mínims legals vigents.
Com a entitat pública socialment responsable, el CSA presta serveis i impulsa inversions coherents amb aquest compromís, orientades al progrés i a la millora contínua de les seves polítiques socials.